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物流政策商家隔日达服务说明
物流政策商家隔日达服务说明
时间:2024-01-21 16:19:24 作者: yccld 阅读:778
什么是商家隔日达?
当日提交的现货订单(以成功提交订单的时间点开始计算),隔日送达。
服务说明:
1.由星智萌商城第三方卖家发货并提供配送服务;
2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以星智萌商城最新确认为准;
3.重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。
注意事项:
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、11.11大促、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品等,均不在“隔日达”服务范围内。
星智萌商城第三方配送服务说明
什么是第三方配送?
为了保证全国各地的客户都能在星智萌商城购物,对于星智萌商城自营配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。查看您是否享受该服务>>
服务说明:
1.星智萌商城委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。
2.客户可以在星智萌商城网站“我的订单”查询货物配送信息,也可以登录第三方快递网站查询快递信息。
3.目前在山东、河北、河南、广东、黑龙江、吉林、四川、重庆、云南等省份的部分城市支持第三方货到付款业务,具体情况以提交订单时所显示为准;在广州、成都、武汉支持POS机刷卡业务;暂时不支持支票业务。
4.第三方快递支持客户打开运输包装验货,商品包装完好,客户可以先签收,如果发现商品有质量问题可以致电星智萌商城客服进行售后处理。
注意事项:
1.请在提交订单时准确选择地址信息,否则有可能导致货到付款订单无法送达和配送超时。
2.签收时请注意检查外包装是否完好,发票和配件是否齐全,签收后如果发现异常可以致电星智萌商城客服。
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